Camera Hikvision là thương hiệu camera được sử dụng phổ biến tại Việt Nam nhờ cấu hình mạnh mẽ, phần mềm dễ sử dụng và giá thành hợp lý. Trong bài viết này Cary sẽ chia sẻ những lỗi thường gặp khi cấu hình Hikvision và cách khắc phục.
Cary Camera nhận sửa chữa camera, lắp đặt camera, thi công công trình camera tại TP.HCM.
Liên hệ tư vấn miễn phí và lắp đặt, sửa chữa nhanh vui lòng gọi Hotline: 0816 055 311
TÓM TẮT NỘI DUNG
Các lỗi thường gặp khi cấu hình Hikvision
Trong quá trình cấu hình Hikvision, do thao tác sai có thể dẫn đến các lỗi dưới đây
Lỗi thiết bị không truy cập được phần mềm IVMS – 4500 trên điện thoại
Lỗi thiết bị không truy cập được phần mềm IVMS – 4500 trên điện thoại là lỗi khá phổ biến khi cấu hình Hikvision. Lỗi này thường do chưa đăng ký DDNS. Để kiểm tra nguyên nhân gây ra lỗi bạn thử thực hiện các thao tác dưới đây:
- Kiểm tra đèn đầu ghi hình có sáng đỏ hay không. Nếu đèn không sáng là do lỗi đầu ghi hoặc nguồn Adaptor đầu ghi hình bị hỏng. Trường hợp này thử cắm lại nguồn điện, nếu đèn vẫn không sáng thì nên thay nguồn đầu ghi.
- Trường hợp đầu ghi hình sáng đèn đỏ mà không sáng đèn xanh là do Modem Wifi bị mất mạng, tuột dây mạng. Bạn thử cắm lại dây mạng vào đầu ghi.
- Trường hợp đã thử 2 cách trên vẫn không khắc phục được lỗi, bạn nên nhờ đến kỹ thuật hỗ trợ.
Lỗi không thể kết nối khi thêm thiết bị mới
Đây là một trong những lỗi thường gặp khi cấu hình Hikvision. Nguyên nhân gây ra lỗi là do:
- Chọn sai chế độ đăng ký, cần kiểm tra lại tên miền camera đã đăng ký. Bao gồm:
► HikDDNS: tên miền miễn phí do Hikvision cấp, với tên miền này chỉ những đầu ghi sử dụng phiên bản cũ mới có.
► IP/DOmain: IP của camera để có thể xem tại nhà. Domain là tên miền để xem từ xa, domain được mua của sever nước ngoài NOIP, Dyndns, Dipc, DtDNS….
► Hik-Connect Domain: dùng để xem bằng tài khoản Hik-connect server cho đầu ghi sử dụng phiên bản mới.
- Lỗi điền sai port của đầu ghi. Port đầu ghi mặc định là 8000,. Tuy nhiên thông số này có thể thay đổi khi kỹ thuật viên lắp đặt và cấu hình camera cho bạn.
- Do Modem mạng chưa mở cổng Port và DMZ. Bạn cần kiểm tra lại IP của đầu ghi hình và modem mạng đã mở cổng port chưa, cổng port mở đúng IP và port của đầu ghi chưa. Port đầu ghi mặc định là 8000.
Lỗi NO VIDEO khi xem trực tuyến
- Trường hợp này do camera chưa được cấp nguồn hoặc nguồn camera hỏng. Bạn thử rút dây nguồn camera và cắm lại, nếu vẫn không khắc phục được lỗi, cần liên hệ kỹ thuật để được hỗ trợ thay nguồn.
Trên đây là ba lỗi phổ biến thường gặp khi cấu hình Hikvision. Ngoài ra, còn một số lỗi khác liên quan đến kỹ thuật bạn có thể liên hệ dịch vụ sửa chữa, lắp đặt camera để kỹ thuật viên hỗ trợ.
- Cary Camera – lắp đặt camera, cấu hình camera, đầu ghi hình tại TP.HCM
Cary Camera nhận lắp đặt camera, cài đặt phần mềm, cấu hình Hikvision, cấu hình đầu ghi hình và cấu hình camera các thương hiệu Kbvision, Dahua, Samsung, Ezviz, Yoosee,…
Liên hệ tư vấn miễn phí và sửa chữa nhanh vui lòng gọi Hotline: 0816 055 311
CÔNG TY TNHH CARY
– Địa chỉ: 204 Nơ Trang Long, P 12, Quận Bình Thạnh, TP.HCM
– Cs1: 174/39 Đường Số 20, P 5, Quận Gò Vấp, TP.HCM
– Cs2: 125/1 Lê Hoàng Phái, P 17, Quận Gò Vấp, TP.HCM
– Hotline: 0816 055 311
– Mail: caryvietnam@gmail.com – info@cary.vn
– Website: cary.vn – carycamera.com